Cette politique de confidentialité décrit la manière dont les renseignements personnels sont collectés, utilisés et partagés lorsque vous visitez le site ou que vous achetez un produit de www.theadventurechallenge.com (le « Site »).

Les renseignements personnels recueillis

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations au sujet de votre appareil, notamment sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que sur certains témoins qui sont installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons de l’information sur les pages ou les produits que vous affichez et sur les sites ou mots-clés qui vous ont dirigé au Site. Nous collectons aussi de l’information sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur les appareils ».

Nous collectons des Informations sur les appareils grâce aux technologies suivantes:

Les témoins sont des éléments de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et qui contiennent habituellement un identifiant unique et anonyme. Pour obtenir de l’information à propos des témoins et de la façon dont vous pouvez les désactiver, visitez le https://www.allaboutcookies.org/fr/.

Les fichiers journaux enregistrent l’activité de notre Site et collectent des renseignements, comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, le fournisseur internet, les pages de référence et de sortie et les données d’horodatage.
Les pixels invisibles, tags et pixels sont des images numériques qui enregistrent de l’information au sujet de la navigation dans le Site.

Lors d’un achat ou d’une tentative d’achat sur le Site, nous recueillons des renseignements sur vous, tels que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (incluant les numéros de carte de crédit), adresse courriel et numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations sur les commandes ».

Ainsi, les « Renseignements personnels » qui sont mentionnés dans cette Politique de confidentialité réfèrent à la fois aux Informations sur les appareils et aux Informations de commandes.

Comment vos renseignements personnels sont-ils utilisés?

Nous utilisons les Informations de commandes de manière générale afin de réaliser les commandes placées sur le Site (ce qui inclut le traitement du paiement, la préparation de la livraison et l’envoi de factures et de confirmations de commande). Nous utilisons également les Informations de commandes afin de:

communiquer avec vous;

vérifier les risques ou fraudes potentiels liés aux commandes;

et, vous transmettre des informations ou des publicités en lien avec nos produits et services, lorsque pertinent en fonction de vos préférences.

Nous utilisons les Informations sur les appareils afin de nous aider à identifier les risques ou les fraudes potentiels (en particulier, grâce aux adresses IP), et de manière plus générale afin d’améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des données analytiques sur la façon dont les clients naviguent sur le site et interagissent avec celui-ci et afin d’évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).

Partage des renseignements personnels

Nous partageons vos Renseignements personnels avec des tiers afin d'utiliser les informations, tel que décrit plus haut. Par exemple, nous utilisons Shopify afin d'exploiter notre boutique en ligne. Pour en apprendre plus sur la manière dont Shopify utilise vos Renseignements personnels, visitez le https://fr.shopify.ca/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment les clients utilisent le Site. Pour en apprendre plus sur la manière dont Google utilise vos Renseignements personnels, visitez le https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA. Il est possible d’empêcher Google Analytics d’utiliser vos données ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Enfin, nous pourrions partager vos Renseignements personnels dans le but de nous conformer aux lois et règlements applicables, afin de répondre à une ordonnance de la cour, un mandat de perquisition, ou dans le but de protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Renseignements personnels afin de vous offrir des publicités ciblées ou des communications marketing qui nous semblent d’intérêt pour vous.

Pour plus d’information au sujet de la publicité comportementale et de son fonctionnement, vous pouvez visiter la Foire aux questions du Network Advertising Initiative au http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work (en anglais seulement).

Vous pouvez désactiver la publicité comportementale en visitant les liens suivants:

Facebook https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google:

Bing: https://about.ads.microsoft.com/fr-ca/demarrer/abonnez-vous

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le Portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance, au http://optout.aboutads.info/ (en anglais seulement).

Nous travaillons avec Rakuten Advertising, qui peut recueillir des Renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre site. La collecte et l’utilisation de ces renseignements sont assujetties à une Politique de confidentialité: https://rakutenmarketing.com/legal-notices/services-privacy-policy/.

Pour faire une demande de désactivation; https://rakutenmarketing.com/legal-notices/subject-requests/

Suivi

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque votre navigateur indique un signal « Do Not Track ».

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter avec les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que vos renseignements sont traités afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site), ou dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Également, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur les commandes dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Mineurs

Ce Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 13 ans.

Contactez-nous

Pour plus d'information sur nos pratiques en matière de protection de la confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez formuler une plainte, veuillez nous contacter à l'adresse support@theadventurechallenge.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous :

The Adventure Challenge

[Re : Privacy Compliance Officer]

The Adventure Challenge LLC, 2516 Goodwater Ave, Suite B, Redding CA 96002, États-Unis.